3. Tiempos de Envío:
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El tiempo de envío estándar es de 1-2 días hábiles. Este plazo puede variar según la ubicación del destinatario.
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Ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos en Colombia. Excepto en San Andrés Islas el cuál será de 15.000 cop
4. Costos de Envío:
5. Seguimiento de Envíos:
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Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real. Recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
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Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.
6. Dirección de Envío:
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Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios después de que el pedido haya sido procesado.
7. Cambios de Dirección:
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Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro.
8. Devoluciones y Reembolsos:
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Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema relacionado con tus envíos. Contáctanos a kamapedidos@gmail.com.
9. Servicio al Cliente:
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envíos. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Cambios en la Política:
2. Tiempos de Procesamiento:
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Todos los pedidos realizados antes de las 3:00 pm en días hábiles serán procesados y enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de ese horario o durante los fines de semana y días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
1. Áreas de Cobertura:
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Ofrecemos envíos estándar a todo el territorio colombiano, incluyendo las principales ciudades y áreas rurales.